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航空公司行李分拣员:确保行李一件都不能少 作者 / 郑靖文

  【解说】2020年春运已经开始,旅客出行的脚步也忙碌起来。近日,中国新闻社记者实地走访了南京禄口国际机场的行李分拣大厅,用镜头记录航空公司行李分拣员的日常工作状态。

  【解说】在行李转运过程中,分拣员需要对旅客的行李进行仔细分拣,并按照“轻拿轻放、大不压小、重不压轻”的工作流程,有序完成行李的分拣和调运工作。在记者采访时,负责分拣工作的装卸队长陈强也来到了行李分拣大厅,和同事们一起忙活着。

  【同期】分拣员 陈强

  首先我们要确定一下这个航班的目的站,通过扫描手持设备进行确定,然后我们撕一张小票分下来,贴在这个行李分拣单上面,最后核对行李总件数。手持设备扫描和小票(分拣单)总件数,再跟电脑核对一致的,然后我们这个航班再出货,确保每一件旅客行李准确、无误。

  【解说】分拣结束后,旅客的行李再通过转运车拖运、装机。

  【同期】分拣员 陈强

  这边分拣结束后,交给我们的装卸师傅,通过驾驶员把它(旅客行李)拉到飞机下面装仓。

  【同期】装卸工 李明贵

  (春运)假期里拉(转运)行李太频繁了,多的时候有百把次,我们希望旅客跟行李都一切安全。

  【同期】东航江苏公司地服部行李查询分部高级经理 张月

  这个大厅里面,我们分拣的人员大概(有)20多名,春运的话,我们会调整他们的班制,在我们的(行李分拣)高峰期间,会保证充足的人员,以便让我们的行李顺利出港。

  【解说】从为旅客办理登记手续,到行李转运装仓,航空公司地服部的工作人员不仅要跟时间赛跑,还时刻把“认真”二字谨记于心,切实保障旅客的行李不遗漏。

  【同期】东航江苏公司地服部行李查询分部高级经理 张月

  目前为止,我们一天出港要接近7000件的行李,这些师傅他们除了要在这分拣以外,(在)到达那个地方还要卸行李,我们每天进港行李还有7000多件,所以说他们的工作量也是非常大的。我们搬运工师傅现在也非常辛苦,不但要出体力活,还要更加精明、精细、精确地把我们旅客的每一件行李给它分到航班,不耽误旅客的行程,让旅客满意出行。

  记者 葛勇 江苏南京报道

责任编辑:【罗攀】



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